Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2025
1. Información que Recopilamos
Recogemos información que nos proporcionas directamente al registrarte, comprar o usar nuestro servicio.
- **Datos de Registro:** Nombre, correo electrónico, contraseña (encriptada).
- **Datos de Compra:** Dirección de envío, teléfono, detalles del pedido.
- **Datos de Navegación:** Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (para carrito y sesión).
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información para los siguientes fines:
- **Procesar Pedidos:** Gestionar tu compra, envío y notificaciones.
- **Servicio al Cliente:** Responder a tus consultas (sección Contacto) y solicitudes de soporte.
- **Mejorar el Servicio:** Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia de compra en nuestra plataforma.
3. Protección de Datos
Tu seguridad es nuestra prioridad. Las contraseñas se almacenan mediante un hash fuerte (BCRYPT/DEFAULT). Utilizamos certificados SSL y no almacenamos datos de pago sensibles (solo tokens del proveedor de pago, como Mercado Pago).
4. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición contactándonos a través de la sección de Soporte.